سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يونيو 2025

العودة لمركز المساعدة

نلتزم بحماية خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدام بيّن.

مقدمة

بيّن («نحن») منصة محاسبة سحابية. تسري هذه السياسة على زوار الموقع ومستخدمي التطبيق.

باستخدامك للخدمة فإنك توافق على الممارسات الموضّحة هنا.

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وكلمة المرور المشفّرة.

بيانات المنشأة: السجل التجاري، الرقم الضريبي، العنوان، والشعار.

بيانات الاستخدام: سجلات الدخول، عنوان IP، نوع المتصفح، وصفحات التطبيق التي تزورها.

بيانات المعاملات: الفواتير والعملاء والمنتجات التي تُدخلها في النظام.

كيف نستخدم البيانات

تقديم الخدمة وتحسينها، بما في ذلك الدعم الفني والتحديثات.

معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات.

إرسال إشعارات مهمة متعلقة بحسابك أو بالخدمة.

الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات موثوقين (استضافة، دفع، بريد إلكتروني) لتشغيل المنصة فقط.

قد نُفصح عن بيانات عند طلب جهة حكومية مختصة أو بموجب أمر قضائي.

أمن البيانات

نستخدم تشفيراً أثناء النقل (HTTPS) وتخزيناً آمناً لكلمات المرور.

نقيّد الوصول للبيانات على الموظفين المخوّلين فقط ونراجع إجراءاتنا الأمنية دورياً.

مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان الإنترنت بشكل مطلق؛ ننصحك بحماية بيانات دخولك.

حقوقك

يمكنك الوصول لبياناتك وتصحيحها من إعدادات الحساب.

يمكنك طلب تصدير أو حذف بياناتك بالتواصل معنا، مع مراعاة الالتزامات القانونية للاحتفاظ بالسجلات.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) للحفاظ على جلسة تسجيل الدخول وتحسين تجربة الاستخدام.

يمكنك ضبط متصفحك لرفض بعض ملفات الارتباط، لكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل كامل.

التواصل

لأي استفسار حول الخصوصية، تواصل معنا عبر صفحة «تواصل معنا» في الموقع أو عبر الدعم من لوحة التحكم.

ما زلت بحاجة لمساعدة؟

فريق الدعم جاهز لمساعدتك عبر نموذج التواصل أو من داخل لوحة التحكم.